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今日は何になりたい?863

今日は何になりたい?


今日は、クレーム対策で逆に仲良くなる人になりたい。


例えば?


クレーム対策とは!言い換えればお客様も一緒になって困難を乗り越える事。


例えば?


そして、自分達は知恵をもちよって、意識レベルを合わせる事。


「部外者意識をまず無くそう、そして被害者意識も無くそう。」


今日はクレーム対策で逆に仲良くなる人になりたい。
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